사무실 복귀의 진실: 창의성의 부활인가, 일상의 변화인가?

최근 기업들이 직원들에게 사무실 복귀를 요구하는 RTO(Return to Office) 명령을 내리고 있습니다. 하지만 이러한 변화가 창의성과 생산성을 높이는 데 정말 도움이 될까요?

사무실 복귀는 겉보기에는 창의성의 부활을 약속합니다. 캐리 쿠퍼 교수는 “사람들이 서로 만나고 소통할 때 혁신이 더 많이 발생한다”며 ‘워터쿨러 효과’를 강조합니다. 그러나 전문가들은 훌륭한 리더십과 건강한 기업 문화 없이는 창의성이 살아날 수 없다고 경고합니다.

사무실 복귀는 새로운 해결책이 아닙니다. 관리자는 직원들과의 소통과 이해를 개선해야 합니다. 오늘날의 직원들은 의미 있는 직장생활을 기대하며, 소프트 스킬이 중요한 역할을 합니다.

직원들은 복귀에 대해 엇갈린 반응을 보이고 있습니다. 많은 이들이 새로운 업무 환경을 원하며, 이를 충족하지 못하면 이직을 고려할 수 있습니다. 제리 도리스 SVP는 “사람들을 성인으로 대우해야 한다”고 강조합니다.

과거의 효율성을 믿었던 경영진의 향수가 문제일 수 있습니다. 리나 린느 부사장은 “우리는 이제 다른 경험과 기술을 보유하고 있다”며 과거 직장으로 돌아갈 수 없음을 알립니다.

결국, 인력 관리와 전략보다 사람 중심의 접근이 필요합니다. 변화의 시대에 우리는 계속 진화해 나가야 하며, ‘사람’이 중심이 되어야 합니다.