By 비즈테크 
안녕하세요, 여러분! 😊 마케팅이나 브랜딩에 관심 있는 분들이라면 최근 ‘팝업 스토어’ 이야기를 자주 들어보셨을 거예바이럴 팝업의 비밀: 온라인에서 사랑받는 팝업에는 이유가 있다!
마케팅과 브랜딩에 관심 많은 분들이라면 최근 ‘팝업 스토어’ 이야기를 자주 들으셨을 거예요. 저도 지난 여름 성수동에서 열린 뷰티 브랜드 팝업을 방문했어요. 입구부터 포토존, 체험부스, 굿즈샵까지 완벽히 꾸민 공간이 정말 인상적이었죠.
그런데 이 팝업이 왜 이렇게 SNS에서 화제일까? 단순히 예쁘기만 해서일까?🤔 오늘은 ‘바이럴 팝업’의 비밀과 성공 사례를 통해 왜 사람들이 그 공간에 관심을 갖게 되는지, 그리고 어떻게 만들어야 하는지 이야기해볼게요. 캠페인 라이브 기사 내용을 바탕으로, 저만의 경험도 함께 풀어보겠습니다.
왜 모두 팝업 스토어를 할까?
이제는 매장 내 작은 코너였던 팝업이, 브랜드 브랜딩과 마케팅의 핵심 무대로 자리 잡았습니다. 오프라인 매장이 줄어들면서, 브랜드는 짧은 기간에 최대 관심과 고객 반응을 이끌어내기 위해 ‘팝업’을 적극 활용하죠.
Ally Azizi는 “좋은 팝업은 디지털 알고리즘을 만족시키면서, 사람들의 감성도 잡는다”고 말합니다. 즉, 단순히 예쁜 공간이 아니라, SNS에 올리고 싶게 만드는 ‘경험 플랫폼’이 된다는 거죠.
팝업이 ‘바이럴’되는 이유
Azizi가 말했듯, 잘 꾸민 팝업은 SNS의 알고리즘 저격 대상입니다. 요즘 SNS는 ‘좋아요수’보다 ‘공유할 가치’와 ‘감동’이 더 중요해졌어요.
여러분도 친구 인스타에서 본 예쁜 공간 사진 때문에 ‘이거 어디냐?’ 검색하거나 방문 욕구를 느껴본 적 있지 않나요? 바로 의도된 ‘바이럴 전략’이 숨어있어요.
예를 들어, IKEA는 파리의 작은 아파트를 그대로 재현한 팝업을 열었어요. 테마별 가구 배치와 공간 연출로 관람객들이 ‘내 집처럼’ 사진 찍고 SNS에 올리며 엄청난 바이럴 효과를 냈죠.
기억에 남는 팝업, 핵심 세 가지
Azizi는 ‘좋은 팝업’의 핵심을 세 가지 키워드로 정리했어요:
폼(form), 기능(function), 감정(feeling)
- 폼: 시각적 매력과 인스타그램 친화적 디자인
- 기능: 명확한 메시지와 체험 중심의 구성
- 감정: 방문자가 ‘와, 재밌다’ 또는 ‘힐링됐다’고 느끼게 하는 감성적 연결
저도 지난해 패션 브랜드 팝업에서 대나무 숲 같은 공간에서 쉴 수 있게 꾸몄어요. 그 공간이 ‘내 마음에 와 닿는 감성’으로 자리 잡아, SNS에 공유와 재방문을 유도했죠.
진짜 효과적인 팝업, 어떤 조건이 필요할까?
팝업이 오랫동안 사랑받기 위해선, ‘바이럴’ 자체보다 더 중요한 게 있어요. Azizi는 “소셜미디어 관심을 넘어서, 브랜드 메시지와 스토리의 명확성”이라고 강조합니다.
실제 통계도 있습니다. 팝업을 통해 브랜드를 접한 고객의 65%는 ‘브랜드에 호감’이 높아졌고, 40% 이상은 구매로 이어졌다고 해요. (출처: EventTrack 2023) 결국 핵심은 ‘스토리텔링’입니다.
🧩 그 공간이 어떤 브랜드 이야기와 연결되어 있는지, 고객이 ‘이 곳에서 감동받았구나’ 느끼게 만들어야 진짜 성공입니다.
지금 바로, 여러분만의 바이럴 팝업을 만들어보세요!
오늘 이야기한 전략들은 온라인뿐 아니라 오프라인 공간에서도 ‘브랜드 차별화’와 ‘고객 감성 공략’에 효과적입니다.
고객의 마음을 사로잡는 공간이 바로 ‘브랜드 콘텐츠’가 되는 시대이니까요.
지금 바로 ‘감동과 스토리’를 담은 팝업을 기획해보세요. 그 공간이 곧, 고객의 ‘공유와 감동’을 불러오는 콘텐츠가 될 겁니다.