By 비즈테크 
아마존의 내부 챗봇 ‘세드릭(Cedric)’: AI 대전의 신병기?
아마존이 자사의 내부 챗봇 ‘세드릭’을 공개했습니다. 이 챗봇은 아마존 직원만을 위한 AI 도우미로, 직원들의 업무 환경을 혁신할 것으로 기대됩니다.
세드릭의 필요성
세드릭은 내부 문서 유출 방지와 정보 보호를 위해 개발되었습니다. 기존의 ChatGPT 사용 시 기밀 노출 우려를 해소하고자 자사 전용 챗봇을 도입한 것입니다. 세드릭은 직원들이 질문하고 문서를 요약하는 기능을 제공합니다.
아마존의 AI 전략
아마존은 외부 AI 사용에 대한 법적 경고를 여러 차례 발신하며, 세드릭을 통해 안전하고 신속한 정보 처리를 지원합니다. 또한, AWS의 CEO 매트 가먼은 “향후 대부분의 개발자들이 코딩을 하지 않게 될 것”이라고 밝혔습니다.
AI 도구 개발의 흐름
아마존 외에도 엑센츄어와 에델만 등 다양한 기업들도 맞춤형 AI 도구를 개발하고 있습니다.
결론
세드릭 도입은 직원들의 업무 방식을 변화시키고, 아마존이 기술 기업으로서의 입지를 더욱 강화하는 사례가 될 것입니다. 앞으로 AI 전쟁에서 누가 다음 혁신을 이룰지 기대됩니다!