By 비즈테크 
AI로 무장한 가상의 직원, Artisan의 혁신적 도전
안녕하세요, 여러분! 오늘은 최근 AI 업계에서 큰 주목을 받고 있는 스타트업 Artisan에 대해 이야기해보겠습니다. 이 회사는 전통적인 세일즈 소프트웨어를 AI로 무장한 가상의 직원으로 대체하는 도전을 시작했습니다. 어떤 변화가 일어나고 있는지 함께 살펴보죠.
Ava, 우리의 새로운 세일즈 파트너
Artisan은 설립된 지 1년 만에 첫 번째 AI 어시스턴트, Ava를 출시했습니다. Ava는 반복적인 세일즈 작업을 자동화하여 기업의 비즈니스 발전에 기여하고 있습니다. 리드 검색부터 맞춤형 이메일 작성까지 Ava가 모든 과정을 지원합니다.
Artisan의 CEO, Jaspar Carmichael-Jack은 “우리는 ‘artisans’라는 AI 직원을 통해 여러 소프트웨어 도구들을 통합하여 업무를 관리하는 생태계를 제공합니다.”라고 말했습니다. 현재 120개 이상의 회사가 Artisan의 플랫폼을 이용해 연간 100만 달러의 매출을 기록하고 있으며, 최근에는 1,150만 달러의 시드 펀딩도 유치했습니다.
세일즈 소프트웨어의 단순화
Artisan은 세일즈 소프트웨어의 복잡성을 줄이고자 합니다. 여러 도구를 통합한 단일 플랫폼을 제공하여 리드 생성부터 이메일 발송까지 모든 과정을 처리합니다. Carmichael-Jack은 “Ava는 이상적 고객 프로필에 맞는 리드를 찾아내며 3억 개 이상의 B2B 리드 프로필에 접근할 수 있습니다.”라고 전했습니다.
AI와 세일즈: 역할의 전환
AI가 세일즈 분야에 가져올 변화에 대해 Carmichael-Jack은 “AI가 일부 역할을 대체하겠지만, 이는 유익한 변화입니다. 인간은 더 인간적인 활동에 집중하게 될 것입니다.”라고 강조했습니다. Artisan은 세일즈뿐 아니라 마케팅과 고객 성공 분야로도 확장을 계획하고 있습니다.
AI가 그려낼 비즈니스의 미래
Artisan의 AI 세일즈 어시스턴트 덕분에 일터에서 인간과 기계의 경계가 점점 모호해지고 있습니다. 앞으로 기업들은 적절한 디지털 파트너를 선택하는 것이 더욱 중요해질 것입니다.
마무리하며
AI 기술은 사회와 직장에서 큰 변화를 가져오고 있습니다. Artisan과 같은 혁신적인 기업들의 노력은 비즈니스 운영 방식을 새롭게 만들 것입니다. 이 변화에 동참하고 싶으신가요? 더 많은 소식을 기대해 주세요!